
FOGLALÁS, LEMONDÁS és MÓDOSÍTÁS MENETE
Kedves Ügyfelünk!
Örömünkre szolgál, hogy megtisztelsz minket bizalmaddal és visszatérő vendégeink között üdvözölhetünk Téged!
A honlap és a mögötte kialakult rendszer azt szolgálja, hogy kollegáink zavartalanul tudjanak a munkájukra koncentrálni. A cél, hogy masszőr kollégáink minél nagyobb figyelmet tudjanak rátok fordítani.
A minőségi figyelem akkor lehet egyrészt zökkenőmentes, ha szabályokhoz kötött.
Természtesen bárkinek közbe jöhetnek dolgok ezt mi is jól tudjuk.
Ennek ellenére a lemondási feltételeket keretek közé kellett tennünk a megfelelő és nyugodt munkamenet biztosítása érdekében.
A gyogymasszort.hu kollégái előre egyeztetett időpontra vannak beosztva.
A házhoz járó kollégáknál a Budapesti forgalom kiszámíthatatlanságát igyekszünk a szervezettségünkkel is áthidalni.
Hogyan történik a foglalás és fizetés?
- Kérhetsz visszahívást tőlünk foglalás előtt, és telefonon is leadhatod a rendelést.
- Az időpontfoglalón keresztül is tudsz választani magadnak egy helyet.
- A fizetés történhet:
- az oldalon keresztül bankkártyával,
- előre utalással,
- a masszőrnél készpénzben vagy bankkártyával.
Ügyfeleink esetén alkalmazandó időkorlát:
- A lefoglalt időpont előtt 24 órával nem tudunk elfogadni lemondást vagy módosítást.
- Ebben az esetben a kezelés teljes díjának 50%-a felszámításra kerül.
- Ha a vendég nem jelenik meg a lefoglalt időpontban, a kezelés teljes díjának 100%-a kiszámlázásra kerül.
- Új időpontot kizárólag a tartozás rendezését követően tudjuk biztosítani.
Időpont módosítás/lemondás:
- Ha a foglalás 24 órán kívülre esik , akkor a foglalási e-mailben található információk segítségével könnyen módosítható vagy lemondható az időpont.
- Az alábbi elérhetőségeken van lehetőség módosítani vagy lemondani:
- kapcsolat@gyogymasszort.hu
- +36 70 442 58 35
Bármi kérdésed van a fent leírtak miatt, vagy esetek, akkor a Kapcsolat menüben található elérhetőségeken tudsz minket elérni.
Tisztelettel Köszönjük Megértéseteket!
Voltig Judit és Voltig Tamás
Alapító Tagok