FOGLALÁS, LEMONDÁS és MÓDOSÍTÁS MENETE
Kedves Ügyfelünk!
Örömünkre szolgál, hogy megtisztelsz minket bizalmaddal és visszatérő vendégeink között üdvözölhetünk Téged!
A honlap és a mögötte kialakult rendszer azt szolgálja, hogy kollegáink zavartalanul tudjanak a munkájukra koncentrálni. A cél, hogy masszőr kollégáink minél nagyobb figyelmet tudjanak rátok fordítani.
A minőségi figyelem akkor lehet egyrészt zökkenőmentes, ha szabályokhoz kötött.
Természtesen bárkinek közbe jöhetnek dolgok ezt mi is jól tudjuk.
Ennek ellenére a lemondási feltételeket keretek közé kellett tennünk a megfelelő és nyugodt munkamenet biztosítása érdekében.
A gyogymasszort.hu kollégái előre egyeztetett időpontra vannak beosztva Budapest kerületein belül.
A forgalom kiszámíthatatlanságát igyekszünk a szervezettségünkkel is áthidalni.
Hogyan történik a foglalás és fizetés?
Kérhetsz visszahívást tőlünk foglalás előtt és telefonon is leadhatod a rendelést. Az időpontfoglalón keresztül is tudsz választani magadnak egy helyet. A fizetés történhet az oldalon keresztül bankkártyával, vagy előre utalással, vagy a masszőrnél készpénzben, vagy bankkártyával.
Ügyfeleink esetén alkalmazandó időkorlát:
A lefoglalt időpont előtt 24 órával nem tudunk elfogadni módosítást.
Azaz ebben az esetben a díj 40%-a felszámításra kerül.
VIP tagok esetén alkalmazandó időkorlát:
Ez az időkeret 12 órára korlátozódik. Tehát a 12 órán belül történő módosításokat nem tudjuk kezelni. A 12 órán belüli lemondások VIP szolgáltatási díjának 40%-át fel kell, hogy számítsuk.
Időpont módosítás/lemondás:
Ha a foglalás 24 órán kívülre esik (VIP tagság esetén 12 órán kívül esik), akkor a foglalási emailben található információk segítségével könnyedén módosítható az időpont.
Bármi kérdésed van a fent leírtak kapcsán, vagy egyéb esetek miatt, akkor a Kapcsolat menüben található elérhetőségen tudsz minket elérni.
Tisztelettel Köszönjük Megértéseteket!
Voltig Judit és Voltig Tamás
Alapító Tagok